FAQ

個別相談について

相談内容の秘密は守ってくれますか？

はい。プライバシーは必ず守りますので、安心してご相談ください。

誰にも知られたくないことは話さなくてもいいですか？

はい。

どうしてもお話ししたくないことについては、無理にご相談される必要はありませんし、ご相談された内容が他者にもれることは決してありませんので、安心してお話しください。

当サイトの管理者(介護役立ち情報わたげ)にサービス調整を頼めますか？

いいえ。介護保険サービスを調整するのは担当ケアマネのみになります。

ケアマネ様との関係が上手く取れず、意思が伝わりにくい場合は、相談者様へ、それに対する傾聴、必要に応じてご提案をさせていただきます。

どこの施設、病院、介護事業サービスがいいかを教えてください。

はい。

特定の施設のあっせんはできませんが、優良な施設や、その方にあった施設・サービスの見極め方がございます。そのご提案をさせていただきます。

保険は効きますか？

いいえ。

このサービスは介護保険ではありませんので自己負担になります。

相談までの流れを教えてください。

ココナラの電話相談より、ご相談ください。

【待機中でない場合】
予約が可能ですので、お気軽に入力してくださいね！

【通話前に確認させて頂くこと】

• 可能な通話の時間について
• 〇分以内で通話終わらせたい

→終了時間が近づいたらお伝えします☆

相談はどのような進め方ですか？

まずは、介護を受けている方の介護度や主介護者の体調やお心などをお伺いします。

次に生活にお困りな事をお聞きし、傾聴や必要に応じたご提案をさせていただきます。

【途中で話したくなくなったら】

• 通話料金が気になる
• 話したくないと感じた

→何も言わずに電話を切ってOK！無理に引き延ばしません！

単発での利用は可能ですか？

はい。

ただ、介護の悩みは継続的・長期的になるため、内容が変わったり、再度相談が必要になる場合がございます。

その際は、お気軽にお申し付けください。

料金はいくらですか？

・1分100円

例１）30分相談した場合

30分(100円×30分)＝3000円

支払い方法は？

ココナラ内で決済方法をお選びいただけます。

【施設様向け】研修会の作成について

研修会用の資料作成をお願いしたいのですが、事前に確認する内容は何ですか？

以下の内容を問い合わせフォームにご記入ください。

1. 主催団体のお名前・メールアドレス
2. 実施予定日
3. 実施場所
4. 聴講対象
5. 希望される研修のジャンルやテーマ
6. ご予算
7. 研修会の主旨

依頼から納品までの流れを教えてください。

1. 施設様よりお問い合わせフォームへご依頼内容を入力　
2. わたげより施設様へご連絡
3. 資料内容・費用の確認
4. 納品後お支払い

作成した資料はどのように受け取れますか？

PowerPointとWordでのデータを施設様のメールに添付します。

※迷惑メールに振り分けられないようにご注意ください。

希望により紙資料を郵送になります。

費用を教えて下さい。

例）30分の研修会として1スライド2～3分が目安とされ、10枚のスライドが必要です。

PowerPointスライド10枚で4000円(口頭説明用のメモあり)

追加のスライド１枚につき350円です。

納期を教えてください。

ご依頼から1～2週間お時間いただきます。

デモが完成しましたら、ご依頼者様へ確認し修正をさせていただきます。

【施設様向け】研修会の講師依頼について

研修会の講師を依頼したいのですが、どのような手続きになりますか？

ZOOM対応であれば全国。

出張であれば埼玉県・群馬県内となります。

1. 施設様よりお問い合わせフォームへご依頼内容を入力していただきます。
   ①主催団体のお名前・メールアドレス
   ②実施予定日
   ③実施場所
   ④聴講対象
   ⑤希望される研修のジャンルやテーマ
   ⑥ご予算
   ⑦研修会の主旨
2. わたげより施設様へご連絡します。
3. 研修内容を確認します。
4. 研修内容・費用の打合せ
5. 講義後お支払い

依頼から納品までの流れを教えてください。

1. 施設様よりお問い合わせフォームへご依頼内容を入力　
2. わたげより施設様へご連絡
3. 資料内容・費用の確認
4. 納品後お支払い

当日の会場設営は誰がしますか？物品は何を用意すればいいですか？

会場設営は施設様でご用意をお願いします。

• 聴衆者様の椅子
• テーブル
• マイク(必要に応じて)
• スクリーンをご用意ください。

講師がプロジェクターの用意ができます。

講師の出張費用はいくらですか？

出張講師

①ZOOM対応の場合

資料作成費用＋講義代30分3000円

②施設様での講師

資料作成費用＋30分3000円＋移動費(1キロ80円)で承ります。

例）60分の研修会として

1スライド2～3分が目安とされ、20枚のスライドが必要です。

PowerPointスライド20枚で8000円(口頭説明用のメモあり)

追加のスライド１枚につき350円です。

情報誌・サイト用の執筆依頼について

どのような記事を書いてもらえますか？

以介護・医療・福祉に関する記事が得意です。

企業様のコラム、福祉用具の商品紹介、施設様の紹介、体操紹介などの記事が可能です。

執筆に関しては企業様のマニュアルや文章校正をしっかりと遵守し、丁寧な作業を心がけます。

納期・料金について教えてください。

1記事2000文字程度で1～2週間を目安にしていただき、詳細はご相談に応じます。

単価は2円/文字で承ります。

支払方法について

納品後に銀行振込かPAYPALでお支払い頂きます。